Enbaxadak agerian uzten du zein pozik dauden Erizainek, Medikuek eta Teknikariak lanean ari diren
Osasun-langileek beren karrerekin pozik daude, beste industria batzuetako langileekin alderatuta? Nola pozik daude erizainak, medikuak eta teknikariak osasun-karreran? Nola litekeena da langileek diru gehiago edo lan ingurunea hobeto uztea?
TINYpulse-k egindako inkestan, langileen konpromisoa, konpainiaren diru sarrerak, diru-itzulketak eta produktibitatea neurtzen laguntzen duen enpresa batek mila osasun-langile baino gehiago galdetu zizkion bere lanari, karrera satisfazioari, burnoutari, komunikazioari, kudeaketari, konpentsazioari, fakturazioari. eta gehiago.
Inkesten emaitzak alderdi batzuetan harrigarria izan daiteke baina beste eremu batzuetan ere aurreikusten dira.
Zoriontsuak dira?
Osasun-langileek lantokiko zoriontasun maila apur bat handiagoa erakusten dute, beste hamar baino gehiagotan, besteak beste.
Osasuneko langileek zoriontasuna 7.49ean ematen dute, 7.37ra beste industria batzuetarako.
"Zure lana zoriontsu izatea ez da sentimendu flako bat besterik ez; emaitza zehatzak daude", TINYpulse-ren txostenak dioenez. Txostenaren arabera, Erizaintzako Kalitatearen Adierazleen Nazioko datu baseetako erizainen eginkizunen azterketa bat aipatzen du. Horrek esan nahi du erizainen lanen gogobetetasuna zuzenki lotzen dela egungo enpleguarekin bat egiteko asmoa duela, eta, gainera, zaintzaren kalitatearekin erlazionatzen da, nahiz eta maila txikiagoan egon.
Nola orekatuak dira?
Osasun-langileek erreferente baino zoriontsuago sentitzen duten bitartean, behin betiko sentitzen dute beren lanbide-bizitzako beste oreka bat baino gutxiago dutela beste sektore batzuetan.
Batetik hamar arteko eskalan, osasun-langileek 5,87 lanorduko oreka lortu zuten, beste sektoreetako profesionalen artean 7.02.
Litekeena da laneko kargak desitxuratze faktorea izatea, inkestatuen ehuneko 50ek gutxienez 21 pazienteren astean parte hartzen dutela eta beste 13 ehunekoak astean 100 paziente baino gehiago izaten dituztela.
Jakina, zenbat eta lan astunagoak, zenbat eta handiagoa izan burnout, galdeketaren arabera.
Noiz hamarretik hamabostaldian erretzeari uko egiten dieten sailkapenean galdetu zenean, kalifikazioak 4.21etik 4ra bitartekoak izan ziren zero pazienteetan astero, eta 4,77 paziente astean 21 eta 50 paziente ikusten zituztenentzat. Astean zehar ehun paziente baino gehiago tratatzen dituzten osasun-langileek 4,98ko erreketa-maila dute.
Nola balio dute sentitu?
Osasun-langileek nahiko zoriontsu, oso lanpetuta eta eskarmentu handikoa izan arren, ez dute beste industria batzuetako langileek baloratzen, zoritxarrez.
Osasun-langileek 6.46 zenbakiko balioa baloratu dute, eta sektore guztietan erreferentea da 7,20.
"Erantzun horiek lanaren gogobetetasuna sentitzen duten lanen irudia margotzen dute, baina, gainera, meheak luzatu egiten dira", eta ez da baloratzen sentitzen, txostenak ondorioztatzen du.
Uste ez badute baloratzen, osasun-langileak beste industria batzuek baino langileek baino gehiago litekeena da egungo lanpostua ehuneko hamarretik gora igotzeko.
Batetik hamar arteko eskalan, osasun-langileek ehuneko hamarreneko ehuneko 5,78ko hazkundea utziko dute, sektore guztietan 4,27 erreferentziarekin alderatuta.
Administrazioa vs klinikoek
Helburu berdinak badira ere, profesionalen arteko harreman profesionalak eta osasun-administratzaileak sarritan erronka dira.
Inkestan honako korrelazioak agertzen dira:
- Kudeaketak blokeatzen ari direneko langileak larriagotu egingo lirateke.
- Kudeaketak blokeatzen ari direneko langileek ehuneko hamarretik gorako igoera izaten dute.
"Zaintzaile pazienteen eta administrazioaren arteko zatiketa ezin da alde batera utzi. Laneko atxikipenen ondorio esanguratsuak daude", dio txostenak.
Arazo hauei dagokienez, osasun-langileek balorazio positiboak ematen dituzte beren laneko errendimenduari dagokionean (8,47 bat eta hamar arteko eskalan, 7,96 erreferentzia puntuarekin alderatuta). Bestalde, maila altuenean zerbitzatzen dute pazienteek 8.53.
Horrez gain, txostenak errendimenduaren balorazio langileen arteko "troubling" kontraste bat erakusten du, beren erakundearen errendimendua nola baloratzen duten.
Nor da Happier: Erizain edo Medikuak?
Erizainek erizainak eta medikuak ateratzen direnean, erizainek medikuek baino arreta handiagoa dute beren karrerako alderdi batzuk, medikuek beste faktore batzuei buruz gehiago sentitzen dutela.
Medikuek txostenean, oro har, lanean aritzen dira, 7,67ko erizainen 7,34ko ratingarekin, erizainak bezain erretzearen maila berdina baitute. (4,90 eta 4,84 hurrenez hurren). Bestalde, erizainek are gutxiago pozik daude (7,31) erizainen (7.65) baino, eta sendagileek zoriontasun maila bera dute.
Erizainek medikuak baino pixka bat handiagoa da soldata . Merkatuko arauaren aldean ordaindutako tasak galdetu zitzaizkienean, erizainak 6.11 zenbakian ordaindu zuen, medikuek 5,85. Emakumezkoen erizainak soldata are handiagoa da (6,59) emakumezko erizainak baino, eta gizonezko erizainak erizainak baino gehiago irabazten duelako. Erizainek medikuek baino prestazio gehiago dituzte.
Erizainek gaixoen zerbitzurako kalifikazioak pixka bat handiagoa eman zieten, 8,48ra, medikuei 8.25. Puntu honetan gizonezko eta emakumezkoen arteko desberdintasun txikia egon da. Erizainek ere positiboak izan ohi dira (8,45) beren errendimendu orokorrean, azken sei hilabeteetan 8.17 pertsonen portaera pertsonala baloratzen dutenei. Erizainen eta medikuen artean, emakumezkoek performance pertsonalagatik apur bat handiagoa eman zuten.
Erizainek eta medikuek frustrazio maila bera izaten dute administrazio-arazoekin. Bi lanbideetan (erizainak eta medikuak), emakumezkoek jakinarazi zioten apur bat gehiago "blokeatu" eta arazo administratiboak eragin zituzten.
Laneko bizitza orekatua medikuek baino altuagoa izan da, 5,96koa, 5,64koa erizainentzat. Izan ere, medikuei 5,87 lanposturako osasun laguntzaren gaineko lan-bizitza saldoa baloratu zen. Ez da harritzekoa, emakumezko medikuek eta erizainak mediku-medikuak eta erizainak baino lan-bizitza orekatzeko maila txikiagoa izan dute. Litekeena da emakume askok, askotan, etxeko eta haurren zaintzapenei erantzuten dietela, lanaldi osoko karrerak kudeatzen dituztelako.
Fakturazioari buruzko galderek emaitza itxuraz kontraesankorrak izan zituzten. Erizainek urtebeteko enplegatzaile bera lan egiteko aukera handiagoa izan dute orain (8.36 medikuek 8.01ra arte). Hala eta guztiz ere, erizainak ere adierazi zuen enpresaburuaren ehuneko hamarretik gorako eskarmentu apur bat (5.78 medikuek 5.60ra).
Medikuek eta Erizainek Enpresarien tasa
Osasun-erakundeek eta erizainek eta medikuntzako enpresek egindako galderei ere aldiz kontrajarriak ziruditen emaitza mistoak sortu zituzten.
Esate baterako, medikuei eman zitzaien enpresaburuek komunikazioen balorazio handiagoa eta pazienteen beharretara konektatzea. Alderantziz, medikuei enpresak beren enpresariak egiten dituzten erizainek baino beherapen txikiagoa izan zuten, osasun zerbitzuen beharra zuten.
Erizainek uste dute hazkunde profesional handiagoa dutela (6,76) medikuek uste dutela (6.08). Hala eta guztiz ere, nahiz eta medikuek lanean (6,45) apur bat gehiago baloratzen dute erizainak baino (6.25).
Horrez gain, gizonek hobeto sentitzen dituzte haientzako hazkuntza aukerak. Emakumezkoen erizainek hazkuntza profesionaleko aukerak askoz altuagoak (7,14) erizainak (6,72) baino emakumezkoak eta medikuei baino medikuek baino zertxobait handiagoa dute.
Interesgarria da gizonezko erizainak lanean gehiago estimatzen duela (6,81, 6.18 emakumezko erizainen balorazioa), baina emakumezko medikuek medikuei baino apur bat gehiago baloratzen dute. Beharbada erizain gizonezkoak gutxiengoak direlako, eta emakume medikuei ere badituzte, baloratzen dute gehiago, ez baitira horietako askok langile edo hautagai igerilekuan.
Lidergoak ekintza egitea
Azterketaren arabera, lau kezka daude: liderrak beren langileekin arazoak izan ditzaten.
Komunikazioa: Administrazio / lidergoaren eta gaixoaren zaintzaileen arteko komunikazio bide irekiak bermatzea. Norabide eta instrukzio argiak emanez, ondo egindako lana eta onarpena aitortuz, komunikazioa funtsezko langile bat mantentzeko gakoa da.
Saihestu Burn-Out: Ziurtatu gaixoaren kargak moderatu eta kalte larriak eta onuragarriak eskaintzen dituzula, langileentzako ordutegi orekatu bat mantenduz.
Antolakuntza Eraginkortasuna: jende handiak kontratatu dituzu, ziurtatu zure indarguneak optimizatzeko ingurune bat ematen duzula, eraginkortasun eta eraginkortasun maila handiena lortzeko.
Aktibitatearen gutxitzea: aurreko faktore guztiak kontrolpean egonez gero, zure langilean desegitea saihestuko duzu. Aurrekontuen / kontratazioaren kostuak eta produktibitate galera aurrezten dira.