Gizarte-komunikabide eraginkorren politika sortzearen 5 urratsak

Babestu PHI eta hezteko langilea HIPAAren arriskuan Gizarte-komunikabideetan erabiltzea

Mediku-bulegoetako langileentzako gizarte-komunikabideen politika sortzea ezartzen du pazienteen pribatutasuna babesteko jarraibideak eta HIPAAren pribatutasun-arauak urratzea eragozten du. Komunikazio online egiteko gizarte komunikabideen erabilera komunitate-harremanak, kontratazio jarduerak eta merkaturatze-gertaerak sustatzeko modu eraginkorrean aitortzen da. Noski, mediku-bulegoko langileek komunikabide sozialen erabilera egokia ulertu behar dute eta HIPAA arauak urratzen saihestu.

1 -

Sare sozialak definitu

Social Media-k, Dictionary.com-ek definitutakoak, komunikazio bidezko bidezko komunikazio bidezko edozein komunikazio, webgune edo beste edozein komunikaziori egiten dio erreferentzia, jende askok erabiltzen duten informazioa partekatzeko eta kontaktu sozial eta profesionalak garatzeko. Zure langileek ezin dute berehala konturatzen Interneten erabiltzen dituzten aplikazioak eta guneak. Sareko edo sare sozial ezagunenak, besteak beste, hauek dira:

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Instagram
• Snapchat
• YouTube
• Pinterest
• Blogak

2 -

Gizarte-laguntzako langileentzako Erabilera-ildoak ezartzea

Zure instalazioetako gizarte-komunikabideen politikak sare sozialak erabiltzeko jarraibideak ezarri behar ditu, pertsonala eta profesionala. HIPAAren pribatutasun-arauak jarraitu behar dituzten erakundeak lan egiten duten langile gisa eta une oro babestutako osasun-informazioaren segurtasuna eta segurtasuna bermatu behar dituzte.

Ez

• Profesionala izatea, batez ere langile gisa identifikatu baduzu
• Sartu ikuspegi bat zure adierazpenak direla eta ez zure enpresariak
• Ezabatu etiketak gaixoari mezu bat bidaltzeko, orrialdearen edo profiletik kanpo dagoen argazkia gordetzeko

ez

• Medikuntza bulegoetako pazienteekin komunikazio linean parte hartzea
• Kokatu edozein pazienteren irudiak, nahiz eta ezinezkoa izan
• Laneko egunean gertatu den zure lanaren edo jardueraren xehetasunak eztabaidatu

3 -

HIPAA urratzen dituzten zigorrak adieraztea gizarte-komunikabideekin

HIPAA urratzea 1.5 milioi dolarreko gehienezko zigorra izan daiteke eta erakunde urratzailea eta langile indibidualak inposatu daiteke. Gizarte-komunikabideen gidalerroen urraketa HIPAA politikaren urraketa da eta parte hartzen duten langileentzako ekintza zuzentzaile batzuk sor daitezke. Jarraitu ekintza zuzentzaile bera zure uneko konfidentzialtasun-gidalerroan eta argi eta garbi adierazi zigorra ere bertan behera uztea.

4 -

Prestakuntza material osagarriak

Osasun eta Giza Zerbitzuek (HHS) Osasun Saila osatzen duten prestakuntzako materialak hornitzaileek erabil ditzakete HIPAAren pribatutasun arauari egindako aldaketak sartzeko beharrezkoak diren eguneratu ahal izateko.

HealthIT.gov: Osasun elektronikoko informazioaren pribatutasunaren eta segurtasunaren gida HIPAA arauaren oinarriak biltzen ditu.

Estalitako Erakundeak, Enpresen Elkarteak eta Antolakuntza Aukerak: Pribatutasun Arauak estaltzen dituzten erakunde motak azaltzen eta definitzen ditu. Enpresako bazkide terminoa definitu egiten da, Pribatutasun arauaren baldintzen arabera, estalitako erakundeen izenean osasun asistentzia jarduerak eta funtzioak betetzen dituztela. Pribatutasunaren arauak deskribatzen ditu erakunde entitateek nola pribatutasun funtzioak nola eragiten dioten azaltzeko.

Osasunaren informazio babestua, erabilerak eta jakinarazpenak, eta gutxieneko beharrak: Pribatutasun arauak babestutako osasun-informazioa deskribatzen du. Aurkezpenaren arabera, estatuko entitate batek edo bere negozio kolaboratzaileek eskatzen duten PHIaren erabilera eta argitalpen beharrezkoak eta baimenak deskribatzen dituzte, baita PHIa erabiltzeko edo banakako baimenik gabe erabili ahal izateko eta baimen hori beharrezkoa den kasuetan ere. Araua gutxieneko beharrezko xedapenak eta bere eskakizunak azalduko dira.

Betetzea eta betearaztea

gehiago

5 -

Gizarte HIPAA urratzeen adibide batzuk

MDNews.comk jakinarazi du:

Lan Harremanen Nazioko Zuzendaritza Nagusian aurrez aurre dagoen kasu batean, zauritutako zauritutako poliziak eta ustezko armadako gizon bat tratatu zuten erizain bat amaitu zen bere Facebook kontu pribatuan "aurrez aurre" zetorren "cop killer" batekin itxarotea eta itxarotea "infernuan lapurtu zuen". Amaitzeko arrazoi argia izan zen HIPAAren eta ospitaleetako pazienteen pribatutasunari buruzko arauak.

WISN.com-k jakinarazi du:

Bi erizainak tiro egin zuten gaixoaren izpien argazkiak telefono mugikorrekin eta argazkiak Facebook-en argitaratzeko. Gaixoaren larrialdietarako gela batean sartu zen bere ondesteko objektuarekin. Polizia esan zuen erizainak azaldu zidan eta kooperatibak argazkiak ateratzen zituen sexu-gailu bat ikasi zutenean. Poliziak esan zuen gertakariari buruzko eztabaida bere Facebook orrialdetan argitaratu zen, baina ez zuten inor irudiak ikusi.