Zure behatuari eta langileei bizirautea oso-osorik
"Estatu eraikian dago! Hemen dago egoera!" Erizaintzako instalazioetan lan egin baduzu urtebete baino gehiagotan, gutxienez behin entzungo duzu.
Urteroko iragarpen inkesta hauek eta kexa ikerketa inkestak nabarmen areagotzen dute bizilagunei zaintzeko estresa, epe laburrerako epe laburrerako rehab , dementzia zaintzeko edo epe luzeko laguntza emateko .
Beraz, nola bizitzen al zara? Zer egin dezaket inkesta arrakastatsu bat egiteko? Saiatu aholku hauetakoren bat izan dutenei eta horri buruz bizi izan zen.
Inkesten aurretik egindako estrategiak
Prestatu Inkesta Koadernoa
Estatistikako agenteak iristen direnean, informazio orriaren ondorengo orria eskatuko zaie. Gather hau guztia aurretik. Entzunaldiaren Jardunaldien Fasea jarraitzen baduzu eta astean behin bildu eta eguneratuta edukitzen baduzu, denbora asko, estresa eta buruko mina asko gorde ditzakezu, topografoek zure zain egoteko.
Do Iturriak eta Praktikak
Nerbio-sistemek zenbait langileek gogoa piztu dezakete, baina oinarrizko kontzeptuak erantzuteko ohiko aukerak badituzte, hala nola, infekzioen kontrolerako politikak, esate baterako, eskuz garbitu eta protokoloak jartzea, inkestak galderari erantzuten diotenean errazago erantzun ohi da.
Emandako abisuak idatzitakoa
Zenbait instalazioek txartelak ematen dizkie beren langileei, gogorarazle garrantzitsuak dituztela, abusu mota desberdinak barne, instalazioak edo estatuko agentziekin egindako salaketak eta su-zulatzeko prozedurak.
Txartel hauek izen desberdinetako atzealdeari atxikiak zaizkie eta informazioaren langileak gogora ekartzeko.
Do It Right Urte osoan zehar
Araudiaren zenbatekoa eta neurria, hau baino errazago esan daiteke. Hala eta guztiz ere, oro har, errazagoa izango da modu egokian ikastea eta urte osoan praktikatzea, zeregin bat egiteko modu egokian langileak gogora ekartzeko.
Ari zaren moduan, identifikatu ebaki laburra baino gutxiago ideala eta prozesua egokitzeko langileei berriro hezteko.
Bildu ezagutza
Berrikusi diren gabezi ohikoenak aztertzea. Gai nagusiak identifikatzeko eta modu errazean bilatzeko aukera duzu. Era berean, zure kalitate-adierazleetan oinarrituta, maiz agerraraziko duzue aurrez aurre. Baliogabetzeko kalitate-adierazleekin erlazionatutako gidalerroak berrikustea komeni da, arlo horiek ziurrenik berrikusi ahal izateko.
Inkestan egindako estrategiak
arnasa
Hartu une batez eta arnasa hartu. Inhale eta exhale. Hartu beste une bat zure lankideei arnasa gogorarazteko. Eraikineko topografoak izugarrizko gauzak egin ditzake eta garrantzitsua da moteltzea, minutu batez.
Gogoratu zeure burua zergatik zaude hemen
Inkesta estresagarria eta zaila izan daiteke, zalantzarik gabe, erizainen hornitzaileentzat, baina baita topografoentzat ere. Estresaren erdian, gogorarazten digute hornitzaileek eta topografoek arrazoi berberak dituztela, bizilagunek -eta beraiek direla. Aukerak dira, bizi zaren kalitatearekin eta bikaintasunarekin konprometituta zaude zure bizilagunentzat. Prozesuan zehar pentsamendu hori mantendu eta zure erantzunak eta ekintzak moldatzen utzi.
Galdetu galderak argitzeko
Ez asmatu edo bere gain hartzen galdetzen diozu zer galdetzen ari ez badakizu. Galdetu zure hitzetan eta galdetu ea zer esan nahi duen galdetzen badizute. Estrategia garrantzitsua izan daiteke, zer behar duten ulertzeko argi eta garbi egon dadin, eta, gainera, segundo batzuk eman ditzakezu zure erantzunean, hitz egin aurretik.
Gutxiago gehiago da
Kontatu zer esan. Surveyors zure galderei erantzunez esaten duzuna idaztea prestatzen ari zara eta erantzun bat formateatzeko une batez galdetuko zaizu. Hala eta guztiz ere, galdera askoren erantzunak gainbegiratzen eta hedatzen laguntzen duen informazio estrukturak sarritan egingo du.
Nerbio izateak pertsonen efektu desberdinak izan ditzake eta, askotan, gehiegi hitz egiten da. Erantzun galderari erantzutea eta informazio gehigarria eskaintzeko tentazioa errespetatzea, pentsatu ezean eta uste baduzu zure arrazoia erabaki bat dela edo zure instalazio jarduneko ekintza defendatzeko.
Lankide baten laguntzarekin
Batzuetan, topografoekin egindako elkarrizketek oso beldurra sentitzen dute, ia galdekatzen bazaude. Elkarrizketa zail baten erdian baldin bazaude, esan, "Barkatu niri une batez", eta orduan itzuli zaitez lankide batekin topografoei erantzuteko.
Estrategia hori ez da egokia oinarrizko galdera bat eskatzen denean, esate baterako, "Zertan egiten duzu tratu txarrak susmoa izanez gero?" Langile guztiek erantzuteko gai izan behar duten galdera da. Baina jaitsiera bati buruzko elkarrizketa zehatz batean ari bazara eta instalazioaren ekintzak defendatzeko eta azaltzeko nahian bazaude, oso lagungarria izan daiteke pertsona bat baino gehiago entzutea eta galderak erantzutea.
Beti egiaztatu arreta plana
Beti. Norbaitek nola transferitzen den galdetzen badiozu, galdetu planaren planoa erantzun aurretik, egunero egunerokoa zaintzen baduzu eta bizilagun hori arretaz eta aurrerantz jakin dezazun. Zainketa plana aldatu egin da eta norbaitek transferitzeko protokoloa beti izan behar du arreta planaren egiaztapen lehen urratsa.
Egia esan
Ez zaitez gezurra egia luzatu. Eraikineko topografoek gaiari aurre eginez gero, ia ezer "arazoak ateratzeko" aukera izango duzu. Inoiz ez eman tentazio horretara. Informazio gehiago nahi baduzu. Erregistro gehiago eskaintzea. Pentsatu nola beren alegazioak defendatu ditzakezula. Ekarri norbait topografoekin hitz egiteko. Baina, ez da inoiz fidatu erregistroak edo faltsuak izan. Ez da zure lana, baimena, zure egoitza edo zure osotasuna arriskuan jartzea.
Jarraitu profesionala
Errepideko bidea hartu topografoekin elkarreraginean ari zarenean. Seguruenik ez duzu esan eta egin beharreko guztia ados. Baina, egunaren amaieran hobeto sentituko zara zure konfiantza profesionala mantentzeko gai baldin badago. Lagundu zure taldekideekin haiekin harremanetan jartzea eta eztabaida zaila egiteagatik.
Ezagutzen noiz esan "Osaba"
Hau zaila izan daiteke, batez ere egoera okerra edo gaizki sentitzen baduzu. Emozioek altua izan dezakete eta topografo batekin biziki ados egoteko garaia izan daiteke. Ona da zure posizioa defendatzea edo zure puntua eztabaidatzea topografoekin. Izan ere, askotan inkesta prozesuan parte garrantzitsua da. Baina adreiluzko horma sakatzen ari zarenean, ziurrenik ez da lagungarria izango arazoa jarraitzeko.
Jabea Mistake izatea
Onartzen al zaizu gaizki dagoela argi eta garbi azaltzen zaionean? Horrela, bi aldeetan defentsak murrizten dira. Esate baterako, badira aldiz arazoa eztabaidagarria denik, baina beste batzuetan, berriz, zuk edo zure instalazioak argi eta garbi egin dituzula akats bat da eta jabea da. Mantendu ikasle baten jarrera. Inoiz ez gara perfektuak eta beti hobetu ditzakegu gure praktikak. Beti ikasten ahal dugu beti eta egoki eta profesionala da posizio defentsibo batetik ikasteko posizio batetik bestera mugitzeko.
Eman informazioa irten baino lehen
Aurkeztutako datuak errespetatzea, topografoek instalazioari utzi behar zaizkio, alegazioak eta galderei erantzuteko. Instalazioan irteten den unean, ez dute informazio hori jasoko.
Berriro trebatzea Hezkuntza gisa
Esperientzia bat birformulatzeko, begiratu nola aldatzen duzun. Inkesta prozesua esperientzia hezitzaile gisa ikustea eta bizia izatea oso lagungarria izan daiteke. Saiatu gogoan izan behar duzu, nahiz eta hornitzaile batek aurkariaren ikuspegitik egoera aztertu dezakeen aztertzaile baten aldean, esperientziaz beti ikas dezakezu.
Esate baterako, egoeraren beharrizanetara zuzendutako esku-hartze espezifikoa aukeratzea zergatik izan behar duen azaltzen du zure pentsamendu-prozesua hobetzeko eta hurrengoan hobetzeko aukerak hobetzeko. Azpimarratu ostean, arlo berritzaile eta praktiko onenak ikertzen lagunduko dizu.
A Word From
Gogoan izan, azkenean, egoiliarren ingurukoa dela. Inkestaren prozesua, akatsik gabea den arren, batzuetan praktika hobeak identifikatu eta aldaketak errazten laguntzen digu , bizi kalitatean etengabeko hobekuntzan eta gure bizilagunentzako arreta bikaina lortzeko.
Estatuak eta federazioak inkestak, batzuetan, esperientziak desadostasunak eta desorekak izan daitezke, zoritxarrez. Gure itxaropena da praktika praktiko horiek laguntza eta bultzada ematen diena gurekin arduratzen direnei laguntzeko modu fidagarrian dihardutenok.
> Iturria:
> MU NHA aholkularia. Inkesta prestatzea.