Kudeatzaile arrakastatsuen ezaugarriak

Mediku bulegoko arduradun gisa gauza askoren erantzule zara. Zure eginkizunak barne hartuko ditu, baina ez dira horrelako eginkizunetara mugatuko;

Zeregin horietako bakoitza edozein egun jakin batean eta hemen baino askoz gehiago ez izatea beharrezkoa izan daiteke. Horregatik, mediku bulegoko zuzendaritzako lanaren alderdi garrantzitsuenetakoa bulegoko langileak liderra eta sustatzea da.

Aitak jakintsu batek dioenez, "liderra zara eta inork ez jarraitzen duela uste baduzu, ibilaldi bat besterik ez duzu egiten". Bulego kudeatzaile eraginkorra izan dadin, garrantzitsua da lider ona izatea.

Liderik arrakastatsuenetakoak izaten dituzten ezaugarri batzuk daude. Ezaugarri komun hauen lehenengoa da lider onuragarria zerbitzaria edo norena baino helburu handiagoa duena. Mediku bulego batean, horrek esan nahi du bulegoko zuzendariak orokorrean arrakasta eta ongizate orokorra jartzen duela bere nahi eta beharrak eta langile guztien aurrean.

Lanaren zati deserosoa izan daiteke, baina zintzotasunez, zuzenbidez eta fidagarritasunez etorritako buruzagiek beren langileek eta medikuei errespetatuko eta miresten dutela erabakiak gogorragoak egiten ez dituztenean.

Lider eraginkorren eta kudeatzaileen arteko ezaugarri komun bat ohartzen ari dira.

Lortzen duten liderrak gidatzen dituztenen artean baliotsuena da. Hauek lan onak aitortzen dituztela eta lan-ohitura edo lanbide pobreak aurrez aurre jartzen dituzten liderrak dira, kasu zail edo ezinezko bihurtzeko aukera izan aurretik. Ken Blanchard-en One Minute Manager seriea baliabide handia da norberak bere burua eraginkor eta eraginkorrena bihurtu nahi duen edonork. Liburu hauek hamaika orduko alegoria irakur daitezkeen neurriak dira eta berehala garatu daitezkeen jakintza praktikoez beteta daude. Honek aparteko ohituren artean ohiko beste ezaugarri bat ematen du; etengabeko ikaskuntza.

Gehigarri diren produkzio liderrak etengabe ikasten eta hazten ari dira. Beren burua eta negozioa kudeatzeko era berri eta hobeagoak ikastea oso garrantzitsua da. Etengabeko esperientzia duten aldaketei buruz ari gara mantentzen, eta norberaren ebaluazio eta norberaren hobekuntzari jarraiki ematen zaizkie. Lider hauek maiz izaten dituzte beren ezagutza eta jakinduria besteekin partekatzeko modu lagungarri eta lagungarriekin partekatzeko zorrotz.

Hurrengo behaketa ohikoa den hurrengo ezaugarri komunak modu eraginkorrean komunikatzen ditu. Lider arrakastatsua argi eta garbi, guztiz eta eraginkortasunez komunikatzen da.

Horren garrantzia ezin da oztopatu, batez ere medikuntzako esparruan, sarritan, medikuntzako bulego baten beharrak denboran sentikorrak direnean. Komunikazioa hitzez hitz egiten da askotan. Egia da komunikazioa ideia, informazioa edo sentimenduak partekatzen dituela eta ez bakarrik hitzak, gorputz-hizkuntza, begi-harremanak, elkarrekintza pertsonalak eta idatzizko hitza lortzea. Bulegoko ezarpenean, kudeatzaile batek "nire ideiak edo arazoak dituzula" esaten badizu, baina inoiz ez du hitz egiten bere langileekin edo haiek mozten saiatzen zarenean pentsamendu edo kezkak adierazteko, mezu mistoa jasotzen eta fidatzen da. hautsita.

Bulegoko oharrak ez daude argi eta garbi, topaketa bat da, irteerak eta kexak beteta, irtenbide argirik gabe, komunikazioa geldiarazten da eta askotan nahasmena eta defentsarako ulermena hartzen dute.

Hauek bulegoko zuzendaritza produktibo eta lagungarri baten ezaugarri asko besterik ez dira. Erantzukizunen zerrenda askotarikoa eta askotarikoa da, baina beti aspergarria ez den lana da, sarritan aberasgarria.