Marketing Bulegoko estrategiak Marketing

Zure praktika medikoa merkaturatzea merkatuaren itxaropenei buruzko errealitatea izan daiteke, norberaren helburuak ezartzeko eta helburuak lortzeko eta lehiaketa ebaluatzeko. Marketina komunitatearen eskakizunen arabera eskaini behar diren zerbitzu motak identifikatzen ditu, performance potentziala aztertu eta lehiakortasun eredua mantentzeko beharrezko estrategiak eta helburuak garatzen ditu.

1 -

Online Marketing

Online marketing hazten ari den bezeroaren oinarria garatzen eta mantentzen duen aplikazio garrantzitsuenetakoa da. Lineako presentzia positiboa izatea merkaturatzeko neurririk garrantzitsuenetarikoa da, ahoz hitz egiten den bigarrena soilik. Zure lineako marketing estrategia ezartzean, zure denbora eta energia bideratzeko, web arrakastatsua eta gizarte-komunikabideen presentzia dinamikoa eraikitzeko baliagarria da.

Web

Mediku-bulegoen web orri bakar bat baino gehiago izan behar du praktikaren bulego orduak eta kontaktu-informazioa zerrendatuz. Webguneak informaziorako artikuluak irakurtzeko gai izan beharko luke eta informazioa tratatzeko aukera berriak, teknologia berriak edo beste osasun-zaintzarekin lotutako beste informazio batzuk aurkituko dituzu. Lehen inpresioak inpaktu handiena izan dezaten ziurtatu zure webgunea:

1. Profesionalak
2. erakargarria
3. Erabil erraza
4. Informazio-
5. Gertaera

Social Media

Komunikazio bidezko komunikabideen erabilerarako gizarte sareak komunitate-harremanak, kontratazio jarduerak eta merkaturatze-gertaerak sustatzeko modu eraginkorrean aitortzen ditu. Jakina, mediku bulegoko langileek komunikabide sozialen erabilera egokia ulertu behar dute. Mediku-bulegoetako langileentzako gizarte-komunikabideen politika sortzea ezartzen du pazienteen pribatutasuna babesteko jarraibideak eta HIPAAren pribatutasun-arauak urratzea eragozten du. Hona hemen gizarte-komunikabideen arau erraz batzuk mediku bulegoko langile guztiei jarraitzeko:

Ba ...
... izan profesionalak batez ere langile gisa identifikatu bazara
... kontuan izan zure iritziak zeintzuk diren eta ez zure enpresariak adierazteko adierazpena
... etiketak ezabatu pazientearen mezuei argazkiak zure orrialdetik kanpo mantentzeko

Ez ...
... medikuntza bulegoetako pazienteekin komunikazio linean parte hartzea
... edozein kasutan pazienteen irudiak bidaltzea ere ezinezkoa bada
... laneko egunean gertatu zen zure lanaren edo jardueraren xehetasunak eztabaidatu

2 -

Offline Marketina

Offline marketing edo merkaturatze tradizionala, mediku bulegoko marketing planean sartu behar da beti. Nahiz eta gaixo askok Internet erabiltzen dute praktika berri bat aurkitzeko edo zaharrekin konektatzeko, merkaturatze tradizionala gaixoetara iristeko modu eraginkorra da oraindik.

Publizitatea

Tresna desberdinen nahasketa egokia beharrezkoa da publizitate kanpaina arrakastatsua egiteko. Faktore batzuen arabera, esate baterako, xede-merkatuaren demografia, marketin-plana eta publizitate-aurrekontua, zure publizitate estrategia honako hauek izan litezke:

• Katalogoak
• Zuzeneko posta
• Buletinak
• Television
• Radio
• hesiak
• Seinaletika

Ekitaldi bereziak

Ekitaldi bereziak sortzea komunitate osoarentzako modu bikaina da eta jendeak gaixo berriak bihurtzea bultzatzen du. Ekitaldi bereziak jendetza handiak, komunikabideen estaldura eta arreta komunitateko liderrak marrazteko. Demagun kolesterol askea edo diabetes proiekzioak eskainiz, mugarri gertaerak ospatzeko edo medikuei komunitate berrira sartzeko.

3 -

Erreferentzia-marketina

Marketin tradizionalak eta linealak negozio kopuru handia sor dezakeen arren, erreferenteak osasun-bulegoan epe luzeko finantza-arrakasta izatea garrantzitsua da. Gomendioak hainbat lekutan etor daitezke baina beharrezkoa da beste hornitzaile batzuekin harreman estua izatea, garatzea eta mantentzea arrakasta izateko. Hau bereziki egia da praktika mediko espezializatuentzat. Paziente gehienek ez dituzte espezialistak bilatzen, beste medikuei eta ospitaleei dagokienez. Hornitzaileek elkarri eragiten dieten harremanak garatzen dituztenean, harreman horiek elkarrekiko elkarren onurarako dira.

Pazienteen zerrendak saltzea edo PHIa beste marketinarekin partekatzea merkaturatzeko helburuetarako zorrozki debekatuta dago gaixoaren aurretiko baimenik gabe. Gogoan izan pazientearen informaziorako dibulgazioa kalitatezko arreta emateko helburua lortzeko soilik sartu behar dela.