Osasun-hornitzaileek identitate lapurreta identifikatzeko prozesuak inplementatu behar dituzte
Osasunaren industriak ez du nortasun lapurreta baten ondorioak salbuetsita. Nortasun medikoko lapurreta gertatzen denean norbaitek beste norbaiten izena edo aseguru informazioa aurkezten du osasun laguntza jasotzeko.
Federal Trade Commission (FTC) izeneko txosten baten arabera, identitate lapurreta eragiten duten istiluen ehuneko 5 inguru hurbildu dira nortasun lapurreta medikoa.
Nortasun-lapurreta medikuaren kalteak biktimari eta osasun-hornitzaileei suntsitza diezaieke.
Nortasun-lapurreta medikuaren biktimak bere fitxa medikoan eta gastuak ez dituzten gastuei buruzko informazio okerra utzi dezake. Osasun-hornitzaileak faktura ordaindu gabeko kopuru handi bat utzi dezake.
The Red Flags Rule to Spot Identity Breach in Healthcare
2009ko abuztuaren 1ean FTC-k Bandera Gorrien Arauak betearazi zituen, osasun-arduradunek identitate lapurreta "bandal gorriak" detektatzeko programa garatzeko. Bandera gorrien azpian, erakundeek identitate lapurreta identifikatu, antzematen eta saihesten duten prozesu bat garatu behar dute. FTC-k gomendatzen die erakundeei beren Red Flags programa gaur egun mantentzen dutela.
Zure programa ezartzean, kontuan izan.
- Identifikatu: alerta ezazu dokumentu susmagarri edo informazio pertsonala identifikatzea, alda edo ez datozela bezeroak emandako beste informazioarekin alderatuta.
- Detektatu: ziurtagiria lortu eta egiaztatu identifikazioa kontuaren informazioa aldatzean.
- Aurrea hartu: Nortasun lapurreta arriskua susmatzen denean, gertakari gehiago saihesteko neurriak hartu.
- Eguneratzea: aldian behin ebaluatu zure programa eta egin beharrezko aldaketak.
Oso garrantzitsua da pazienteen aseguruen eta identifikazio-txartelen kopia egitea, zerbitzu bakoitzerako.
Horrek iruzurrak saihesteko lagunduko du.
Behin hartutako akzioak medikuaren identitate lapurreta susmatzen denean
Zure arreta eramaten baduzu zure gaixoaren identitate lapurreta biktima izan daitekeela, mediku bulegoak gauza asko egin ditzake.
- Ikusi mediku erregistroak gaixoaren diagrama inkoherentziaz identifikatzeko beste zerbitzu-egun batzuekin alderatuta. Egiaztatu jasotako identifikazio txartelak eta konparatu elkarren aurka. Pazientearen altuera edo pisua ez datoz bat edo beste edozein identifikazio ezaugarri, hau da, play falta izan daitekeen arrastoren bat. Ziurtatu gaixoaren kontuaren informazio okerra kentzeko, zehaztasuna ziurtatzeko diagnostikoa, prozedurak eta karguak barne.
- Nortasun lapurreta loturiko edozein zorrak direla eta, zorrak kreditu-berrikuntzako enpresei ez zaizkio jakinarazten.
- Medikuaren identitate lapurreta poliziari jakinarazi behar zaio.
- Ziurtatu zure datuen segurtasuneko jardunak Osasun Aseguruen Portaera eta Kontuak egiteko Legearen (HIPAA) Pribatutasunaren eta Segurtasunaren Araudiaren informazioaren babeserako xedapenak betetzen dituztela. Gaixoaren informazioa bermatu egin behar da eta datuen urratzeetatik babestuta dago.
- Arau-hauste bat gertatuz gero, ziurtatu HIPAA-ren urraketa-jakinarazpenen arauak eskatzen duen datuen urraketen pazienteei jakinaraz diezazkiokeen edo estatuaren legeak agindu bezala.