Profesionala Duzu kaltetu dute. Litzateke erosotasun izan horiek utzi nahi dituzu? Zure trebetasunak osasun-arlora aplikatu nahi dituzu langile soziala al zara? Zure guraso edo seme-alaba edo senar-emazteak maite duenaren arabera osasunarekin nabigatu eta besteen lana egin nahi duzu? Etorkizun hurbilean bilatzen ari zaren enpresaria zara? Zu al zara bizilaguna edo adiskidea zure eskuetan besteei laguntzera, agian boluntario gisa? Osasun-arloko karrera bat interesatzen zaizu eta aukerak aztertzen ari zara?
Galdera hauetako edozein "bai" erantzuten bazenio, interesak, gaitasunak, gaixoaren abokatu edo nabigatzaile bihurtu behar dituzun tituluak ere izan ditzakezu. Gaixoaren sentsibilizazioarentzako alderdi asko dagoelako , gaixoaren defendatzaileen jatorriak eta interesak oso zabala da. Hori da albiste ona lanbide bat, karrera edo boluntario posizioa defendatzaile gisa ari bazara.
"Gaixoaren sentsibilizazioa" etorkizuneko karrera da. Entrepreneur aldizkaria eta AEBetako albisteak eta Munduko Txostenak bi promozio identifikatu dituzte, bere kabuz sartuko den karrera bezala.
Hemen hondoaren inguruko informazioa aurkituko duzu sentsibilizazio zerbitzuak eskaini nahi dituztenen artean:
- Medikuntza / Nabigazioko laguntza (ez da laguntza mediko bera)
- Aseguruen laguntza
- Etxeko Osasun laguntza
- Adinekoen edo Geriatriako laguntza
Artikulu honetako informazio gehienak gaixoaren eta abokatuaren arteko harreman bakar bat deskribatzen du, nahiz eta zenbait kasutan gaixoaren familiarekin edo gaixoaren zainketan parte hartzen duten beste batzuek ere lan egin dezakete.
1 -
Gaixo onaren aldekoakGaixoen diagnostikoa eta tratamendua gaixoen laguntzarekin lagunduko du. Horrek esan nahi du medikuen profesionalekin koordinatzea, tratamendua egiteko haiekin lan egitea edota medikuei laguntzeko egokiak diren laguntzen laguntzeko. medikuntza, medikua, erizaina edo bestelako medikuntza lanbidea.
Laguntza medikoak, etxeko osasunak edo adineko pertsonentzako laguntza eman nahi duten abokatuek pertsonekiko orientazioa eta pazientzia ugari izan behar dute.
Adinekoekin edo haurtzaindegiekin lan egin nahi dutenek adin-talde horietako pazientzia eta estimua beharko dute.
Aseguruen eta fakturazioen alderdien alde nahiago dutenek ordainpeko itzulketak nola funtzionatzen duten ulertu behar dute, baita ordainketak, ko aseguruak eta kengarriak . Botiken ordainketa sistemak ulertzea, esate baterako, Medicare eta Medicaid, baita oinarrizko math trebetasunak ere garrantzitsuak dira.
Enpresariaren gaixoaren defendatzaile izateko eta zure gaixoaren sustapeneko negozioa hasteko, negozioaren oinarriak ulertu behar dituzu.
Sustapen mota guztiek komunikazio trebetasun bikainak dituzte, empathetic (baina ez hain enpatia fokua galdu gisa), antolakuntza trebetasunak, denbora ona kudeaketa, gaitasunak aurkitzeko arazoak konpontzeko, alde sortzaile bat arazo zailak konpontzeko laguntzeko gaitasuna, eta jende askorekin batera gaitasuna, pazienteak, familiak eta profesionalak barne.
Gainera, gaixoaren defendatzaile onenak behar bezala adeitsu egon behar dute, bai eta errespetua eta komandoa errespetatzea paziente baten zainketan parte hartzen duten beste askoren artean.
2 -
Enpresak eta Erakundeak Gaixoari aurre egiten diete haiei aurre egitekoPazienteen sustapeneko enplegu mota gutxi daude.
Ospitalean, errehabilitazio zentroan edo gaixoaren abokatuek kontratatzen duten beste zerbitzu bat. Askok bezeroarentzako zerbitzua dute. Abokatu horietako batzuek atzealde bat dute lan sozialetan edo beste bezeroen zerbitzura. Gaixoen arazoak konpontzera eta arazoak konpontzen dituzten bitartean, erabakiak asko egin behar dira instalazioaren alde eta ez nahitaez gaixoaren interesik onenean.
Aseguruen konpainia baterako lan egitea, normalean HMO (Osasun Mantentze Antolamendua). Zaintza kudeatzaile motako osasun sistemen kudeatzaile batzuek enplegatzen dituzte defendatzaileak. "Paziente defendatzaileak" edo "kasu kudeatzaileak" deitu daitezke. Abokatuek mediku-kasu zailetarako sistema nabigatzea kudeatzen dute. Lehen mailako lana ordaintzailearen dirua salbatzeko da, baina lagungarria izan daiteke pazientek arazoak sor ditzaten.
Irabazi asmorik gabeko gaixotasuna edo egoera antolatzeko lan egiteko. Erakunde horietako batean lan egiten dutenek maiz pazienteak defendatzen dituzte bihotzean, nahiz eta enpleguak fondoak biltzeko edo gaixoaren heziketa bezalakoak izan. Lan hau ez da bakarlari klasikoa, abokatu-eredu bakarra, baina oraindik ere sentsibilizazio mota bat da.
Gobernu erakunde baterako lan egitea. Pazienteen defendatzaileek edo kasu kudeatzaileek egoera osasuneko sistemetan lan egiten dute normalean erizaintzako, gizarte-lanetan edo giza baliabideetan. Laguntzarik gehienak Medicare , Medicaid edo beste sistema batzuk erabiltzen dituzten pazienteei ematen zaizkie, beren osasunerako ordaintzeko.
Zeure buruari lan egin. Hasi gaixoaren sustapeneko negozio bat. Gaixoaren sentsibilizazio gaitasunak behar izanez gero, zure gaixoaren abokatu negozioaren hasieran aberastasunez aberasgarria aurkitu ahal izango duzu atributuak eta gaitasunak osatzeko. Gaixoaren sentsibilizazio arrakastatsuaren negozio bat eraikitzeko lotutako urratsak daude.
3 -
Pazienteei zuzentzen zaie pazientea zuzeneanBatzuetan pazienteak edo bere familiak, hain zuzen ere, enpresariak dira. Gaixoari banakako edo negozio bat kontratatu ahal izango du hura irudikatzeko, mediku, aseguru edo egoera juridikoen bidez. Gaixoaren defendatzaileak lanean zuzenean gaixoarentzat, defendatzaileen fidagarritasuna gaixoarengan oinarritzen da.
Gaixoarengan oinarritutako erakunde baterako lan egitea. Osasun, aseguruen eta ordainketa sistemen arazoak lantzen dituzten erakundeak daude, baita errehabilitazio edo erizaintzako egoitzak ere. Gaixoari edo bere familiari ordaintzen zaion tarifa lan egiten duten pribatu edo irabazi asmorik gabeko erakundeak dira. Erakunde horiek osasun-arloko paisaia askoz ere handiagoa izan dute eta ez da luzea izango Amerikako Estatu Batuetako osasun orokorraren parte izatea.
Gaixoaren edo gaixoaren familiak ordaindutako gaixo bakar baten lana. Abokatu horiei laguntzen diete diagnostikatu ezin zaien osasun sistemara edo ezin dute tratamendu egokia aurkitu. Abokatu horietako batzuek ordainketa-baliabideak aurkitzeko edo pazienteek beren ordainketa-sistemak nabigatzen laguntzen duten aseguru-arazoetan lan egiten dute. Gehiegikeriaz bizi nahi duten familiako kideak kontratatu ahal izango dituzte, gaixoa maite dutenentzako laguntza emateko edo norberaren gaixoarentzat behar duten gaixoarentzako laguntza behar dutenak egun osoan zehar lan egiten dutenean.
Norbanakoentzat lan egiten duten defendatzaile gehienak autonomoak dira. Ekintzaile horietako batzuk sentsibilizazio negozioak egiten ari dira eta haiekin lan egiteko beste laguntzaile batzuk kontratatu ditzakete, paziente gehiago izateko.
Paziente askok defendatzen dituzte boluntarioak. Lagunei, familiako kideei edo lagunei laguntzen diete harrera, harrera-zentroetan, zaintzaileetan, ikertzaileetan, edo, batzuetan, beren rol baliotsuena norbaiten eskutik edo haiei heltzeko ere garraiatzen dute. Haien kalte-ordaina norberaren laguntzarekin datorren gogobetetasunaren arabera dator.
4 -
Kredentzialak behar diraPazienteen defendatzaile ordainduak osasunarentzat hain berriak direnez gero, gradu gutxi edo kredentzial programa gutxi daude. Gaixoaren defendatzaile gehienak autoproclamatu egiten dira, erizaintzako edo beste osasun-lanbide batzuetatik hasi eta gizarte-lanera edo hezkuntzatik datozen jatorrietatik datoz. Paziente defendatzaile batzuek on-the-job esperientzia irabazi dute maite bat nabigatzen sisteman, eta orain esperientzia hori zabaltzeko ibilbidean beste batzuk laguntzea espero dute.
Lehendik dauden osasun eta gaixoentzako sentsibilizazio programak gehienbat masterra jaso nahi dutenentzat edo medikuntzako doktoregoko laguntza gisa nahi duten mediku-ikasleentzat eskuragarri daude. Berriki, lineako programak ere garatu dira.
Kasu kudeatzaileek irakaskuntza eta azterketa konbinazio baten bitartez lortutako kredentzial bat irabaz dezakete. Kasu gehienetan, erizaintzako graduak edo lan sozialak hasten diren kasu gehienetan, kasu kudeatzaileen kredentzialak behar dituzten lanpostuetarako eskubidea dute. Gehienak zaintza kudeatua / HMO (osasun kudeaketa erakundeak) edo gobernuko erakundeek pazienteekin zuzenean lan egiteko erabiltzen dituzte.
2008az geroztik, pazienteen defendatzaileen programak edo Osasun Advocate programak deitutako programa ugari hasi dira gaixoaren defendatzaileentzako ziurtagiri bat lortzeko. Programa askok bikainak dira, baina estandarizazioa ez denez, ezin dute nazio mailan (edo nazioartean) aitortutako kredentzialak agintzen.
5 -
Zer gehiago jakin behar duzuGaixoaren sustapena etengabeko karrera da, eta beraiek hezteko eta haien trebetasunak eta esperientziak eraikitzeko denbora hartuko dutenek saritu egingo dute karrera sendoa eta, beharbada, errenta bikaina. Beraz, zer gehiago jakin behar duzu gaixoaren defendatzaile izan nahi baduzu?
Norberaren kontura lan egin nahi duten pazienteen defendatzaileak gaixoaren sentsibilizazio negozioa eraikitzeko zer egin behar duen ulertu nahi du eta erraz jakingo du paziente-bezero potentzialen galderei erantzunak. Munduan defendatzaile onena izan daiteke, baina zure negozioari buruzko galderei erantzuteko ezin badituzu, pazienteak beste norbaitek kontratatu egingo dira.
Azkenean, gaixoaren sustapenaren kontzeptua hain berria delako, eta gaur egungo osasun-sistema osasuntsua nabigatzen saiatzen ari diren nahaste ugari dagoelako, gaixoaren defendatzaileak harritu egiten dira beti ez dituztela ongi etorria edo ongi jaso duten mediku hornitzaileek ikasten.
Ospitaleek eta beste instalazio batzuek aukeratzen duten defendatzaileek frustratutako pazienteak eta enpresaburuenganako presioa sor ditzakete beren sustapen ahaleginak laburtzeko, gaixoaren zerbitzura garestiago bihurtzen bada.
Pazienteei zuzenean lan egiten dioten abokatuek pazienteak eskertzen eta lasaitu egingo lukete, baina medikua eta ordaintzailearen profesionalek susmoa dutela ikus dezakete, defendatzaileak ez baitu ulertzen.
Oztopo horiek sarritan gainditu ahal izango dira komunikazio trebetasun bikainak erabiliz, horregatik beharrezkoak dira profesionalen defendatzaileentzat. Ez dute desadostasunik egin behar norbaitek gaixoaren abokatu izatearen nahia eta borondatea karrera aberasgarria emanez.