Mediku-bulegoen bilerak azkar kanporatu edo gaitzespena dirudi? Beharbada informazio hori ez da behar bezala antolatzen agenda batekin.
Agenda estandarraren garapenari esker, bilera bakoitzeko gai garrantzitsuak topatuko dituzu garrantziaren ordenan. Horrek aukera ematen die bilera bakoitzari leunki ibiltzen eta gai garrantzitsu guztiekin eztabaidatzeko, gai garrantzitsuenak eztabaidatzeko. Hona hemen agenda-elementu garrantzitsuak, mediku-bulegoko bilera eraginkorra antolatzen lagunduko dizutenak .
1 -
Gaixoaren ordutegiaGaixoaren ordutegia mediku bulegoetako mediku bulegoetako alderdi garrantzitsuenetakoa da. Osasun bulegoaren arlo guztietan eragina du langileek finantzetan.
Pazientearen planifikazioa eztabaidatzean, ezinbestekoa da hobekuntza aukerak zuzentzea. Agendan honako hauek sartu beharko lirateke:
- Gaixotasun-fluxurekin eten daitezkeen arazoak, esate baterako, hitzorduak bertan behera uztea, berandu iristea, ikuskizunak ez izatea edo langileen gaiei dagokienez.
- Bulegoak produkzio-helburua badu, langileei informatu nola egiten ari diren edo zer hobetu behar diren.
- Galdetu langileei zer pentsatzen duten pentsatzen dutenari buruzko informazioa lortzeko eta haien gaitasunak planifikatzeko nola hobetzeko iradokizunak eskaintzeko.
2 -
Finantza helburuakMediku bulegoko osasun finantza langile guztiek jakin behar dute. Pertsona guztiek eragiten dute, eta horrek esan nahi du langile guztiek kudeaketa medikoa lortzeko finantza-helburuak lortzen laguntzea.
Zure mediku bulegoko langileekin partekatzeko oinarrizko informazioa izan daiteke:
- Gaixoaren atxikipen-tasa : Pazientearen atxikipen-tasak neurtzen du medikuaren bulegoak osasun itzuliko eta osasuna eta ongizaterako konpromisoa eta dedikazioa betetzeko gaitutako pazienteengan. Beste era batera esanda, zenbat paziente itzuli behar diren zehazten du. Horrek adierazten du langile guztiek gaixoaren gogobetetze mailan egiten dutena. Erretibitate-tasa baxua badaukazu, hobekuntza arloetan edo pazienteek itzultzeko saihesten duten oztopoak zehazteko aukera da.
- Kobratu beharreko kontuak : Kobratu beharreko kontuak medikuaren osasunaren finantza-osasuna aztertzen laguntzen du. Aseguruen bildumak, gaixoaren bildumak eta biltegiratze koadernoak garrantzitsuak dira. Langile bakoitzak modu batean edo bestean jasotzen ditu kobratu beharreko kontuak, kargatze arduratsua, fakturazioa, kodifikazioa, bildumak edo datuen sarrera arduratzen diren ala ez. Horrek mediku bulegoetako langile guztiei adierazi beharko lioke, beraz, kobratu beharreko kontuen erantzukizuna da.
- Gastu operatiboak: Medikuaren ordainketak murriztea, paziente gutxiago eta teknologia altuko kostuak finantzatzea izan liteke. Eragiketa-kostu gorakorrak kudeatzeko modurik onena kontrolatzea da eta, ondoren, kostuak moztuko dituen plan bat garatzea. Langileen funtzionamendua kostuak eduki ditzaketen moduari buruz informatzea. Gogoratu hiru hitz hauek: murriztu, berrerabili eta birziklatu.
3 -
Nahitaezko elementuakBeharrezkoak diren elementuek gai jakin batzuk biltzen dituzte bilera bakoitzean, zure mediku bulegoak jarraibide estandarrak eta federalak betetzen dituztela ziurtatzeko. Hauek izan daitezke:
- HIPAA : gogorarazi zure langileei elkarrizketa bakoitzaren informazioaren dibulgazioa saihestearen garrantzia; pazientearen informazioa itxaroten, korridoreetan edo igogailuetan eztabaidatzen; PHIren ezabapen egokia; eta informazioarekiko sarbidea izan behar du langileek lan hori eskatzen duten informazioarekin.
- Infekzio kontrola : gaixotasun infekziosoak zabaltzea saihestea da medikuaren bulegoan infekzio kontrolaren helburu nagusia. Bonbilla egokia da infekzioen hedapena prebenitzeko modurik eraginkorrena, baina ez da bide bakarra. Lagunaren gogorarazleak bide luzea egingo du langile seguruak eta pazienteak seguru egoteko.